Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès à CrawlBit (le « Service ») et son utilisation, exploité par MindoLabs LLC (« nous »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

1. Le Service

CrawlBit réalise des audits SEO et de visibilité IA (AEO), teste les mentions de votre marque dans les réponses IA, suit leur évolution et produit des recommandations, des rapports et des fichiers complémentaires comme llms.txt. Le Citation Sprint comprend aussi des placements sur des sites tiers et une nouvelle mesure 30 jours plus tard. Les fonctionnalités peuvent évoluer avec le Service.

2. Votre compte

Vous êtes responsable de l’activité de votre compte et de la sécurité de vos identifiants. Vous devez fournir des informations exactes et avoir au moins 16 ans. Signalez-nous rapidement toute utilisation non autorisée.

3. Règles d’utilisation

• N’auditez que des sites qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à analyser.
• N’utilisez pas le Service pour attaquer, surcharger ou perturber un site ou nos systèmes.
• N’essayez pas de faire de l’ingénierie inverse, de revendre ou d’abuser du Service au-delà des limites de votre offre.
• N’utilisez pas le Service à des fins illégales.

4. Offres et facturation

CrawlBit propose un compte gratuit et deux offres payantes, toutes deux vendues par notre prestataire de paiement, Stripe.

• Citation Sprint. Un paiement unique. Il ouvre un accès payant pendant 45 jours à compter de la date d’achat. Rien ne se renouvelle, et il n’y a aucun abonnement à résilier.
• Suivi mensuel. La prestation est facturée chaque mois jusqu’à résiliation. Vous pouvez résilier depuis le portail de facturation de votre compte ou par email à support@crawlbit.app. Les prélèvements futurs s’arrêtent ; votre accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois payé.

Les prix figurent sur notre page tarifs et peuvent changer, avec préavis, pour les périodes de facturation à venir. Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement.

5. Résultats produits par l’IA et absence de garantie de résultat

CrawlBit fournit des analyses et des recommandations produites en partie par des systèmes automatisés et d’IA. Il s’agit d’indications à titre informatif, pas d’une garantie de positions dans les moteurs de recherche, de trafic ou de citations par un moteur IA ou un moteur de recherche. Vous êtes responsable des décisions que vous prenez sur la base du Service.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris ses logiciels, son design et son contenu, appartient à MindoLabs LLC et est protégé par la loi. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d’utiliser le Service. Vous restez propriétaire des données et contenus que vous soumettez.

7. Services tiers

Le Service s’appuie sur des tiers (notamment Anthropic, Stripe, Resend et Google) pour fonctionner. Votre utilisation de ces fonctionnalités est aussi soumise à leurs conditions.

8. Exclusions de garantie

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou adapté à un usage particulier.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, MindoLabs LLC ne pourra être tenue responsable d’aucun dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif, ni d’aucune perte de profits ou de données. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation.

10. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous enfreignez ces Conditions ou utilisez le Service d’une manière qui nuit à d’autres ou à nous.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit des États-Unis et de l’État du Wyoming, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges relèvent des tribunaux de cette juridiction.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les changements importants seront signalés par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Continuer à utiliser le Service après ces changements vaut acceptation des Conditions mises à jour.

13. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez à support@crawlbit.app. CrawlBit est un service de MindoLabs LLC.